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Prezzi e Tasse

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Diritto di recesso

Ai sensi del Decreto Legislativo del 22/05/1999 n. 185, ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione, per un periodo di dieci giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Tutto ciò che deve fare è darci notizia della Sua intenzione di recedere dal contratto (indicando come desidera Le siano restituiti i soldi) con lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Entro lo stesso termine può anche inviare un telegramma o un fax, purchè provveda ad inviare conferma mediante lettera raccomandata entro le quarantotto ore successive. Entro lo stesso termine di dieci giorni lavorativi deve rispedirci i prodotti integri e nella confezione originaria, con le rispettive bolle di consegna. La spedizione al mittente dei prodotti è a carico del cliente e sotto la Sua responsabilità. Non appena avremo ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsare le somme versate. Il diritto di recedere dal contratto non si applica nel caso in cui Lei abbia acquistato prodotti confezionati su misura o personalizzati.